В начале мая Курский филиал ПАО Квадра выставил вторую часть апрельских квитанций потребителям, чьи дома оборудованы общедомовыми приборами учета тепловой энергии. Размер платежей по некоторым домам оказался больше, чем в зимние месяцы, что вызвало вопросы у некоторых потребителей.

Как пояснила заместитель управляющего директора Курского филиала ПАО «Квадра» по реализации тепловой энергии Наталья Дмитриева, при формировании мартовских квитанций жилищные организации передавали в энергокомпанию показания общедомовых приборов учета тепловой энергии до 20-го числа. Неучтенные – а, значит, неоплаченные - мартовские дни –– «перешли» на апрель.

- В итоге в апрельских квитанциях расчетный период составил от 36 до 40 дней, этим и обусловлен размер выставленных счетов, - пояснила Наталья Дмитриева.

Получить дополнительную информацию по начислениям можно, посетив Центр обслуживания клиентов энергокомпании (г. Курск, ул. Красной Армии, д. 42-44), позвонив по многоканальному телефону 39-55-55 или написав электронное письмо по адресу call-center@kursk-tsk.ru.