В связи с тем, что в Липецкой области участились случаи мошенничества, Квадра в очередной раз напоминает своим потребителям, что для оплаты квитанций за «отопление» и «горячее водоснабжение» следует пользоваться услугами организаций, которые указаны в платежных документах энергокомпании.
Оплатить квитанции можно в любом отделении Почты России, Сбербанка России или ПАО «Липецккомбанк», ПАО ВТБ 24 (а также через платежные онлайн сервисы этих банков) и в Центрах обслуживания клиентов Липецкого филиала в городах Липецк, Елец, Грязи и Лебедянь.
«Если организация, называющая себя «платежным агентом», принимает от плательщика денежные средства для оплаты коммунальных ресурсов, но при этом не имеет договора с поставщиком этих ресурсов, то она нарушает действующее законодательство РФ и доверять ей свои деньги не стоит. Вот почему мы настоятельно рекомендуем своим клиентам быть внимательнее в выборе платежного агента», - отметил руководитель службы по реализации тепловой энергии Липецкого филиала ПАО «Квадра» Алексей Данилов.
Энергокомпания напоминает, что в Липецке и области ранее уже действовали недобросовестные платежные агенты. Итогом их действий стало то, что деньги потребителей так и не поступили на счет энергокомпании, и за потребителями теперь числится задолженность.
По возникшим вопросам можно обращаться по многоканальному телефону филиала: (4742) 28-66-10 или по адресу электронной почты teplo@lipetsk.quadra.ru