Курский филиал компании Квадра информирует о порядке расчета за горячую воду и отопление: с января 2017 года в Правила предоставления коммунальных услуг внесены изменения.
Для потребителей, не установивших счетчики горячей воды у себя дома, размер платы с нового года определяется исходя из нормативов потребления с применением повышающего коэффициента в размере 1,5. Эта мера не распространяется на тех потребителей, у которых есть акт обследования, подтверждающий отсутствие технической возможности установки прибора учета. Документ необходимо представить специалистам Центра обслуживания клиентов филиала ПАО «Квадра» - «Курская генерация»: улица Красной Армии, 42-44.
Еще одно изменение в законодательстве коснулось абонентов компании, которые в течение трех месяцев не предоставляют показания счетчиков горячей воды в «Квадру». Сумма ежемесячных платежей для них будет формироваться из расчета среднемесячного потребления, определенного по данным приборов учета за 6 месяцев. Если период работы счетчика - менее полугода, то учитывается фактическое время его работы (не менее 3 месяцев).
Курский филиал напоминает, что плату за потребленные коммунальные ресурсы следует вносить ежемесячно до 10 числа месяца, следующего за истекшим. Начиная с 11 числа, неоплаченная сумма считается задолженностью. Согласно части 14 статьи 155 ЖК РФ потребители, несвоевременно и (или) не полностью внесшие плату за жилое помещение и коммунальные услуги, обязаны уплатить пени.
В случае возникновения вопросов следует обращаться в Центр обслуживания клиентов Курского филиала «Квадры» или по многоканальному телефону 39-55-55.