Курский филиал ПАО Квадра объясняет порядок начисления платы за коммунальную услугу отопление для жителей, чьи дома, не оборудованы общедомовыми приборами учета.
Все расчеты энергокомпания производит согласно действующему Российскому законодательству. В соответствии с Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов (Постановление Правительства РФ № 354 от 06.05.2011 г.), для многоквартирных домов, не оборудованных общедомовыми приборами учета тепловой энергии на отопление (ОПУ), оплата производится по нормативам, установленным региональными органами власти.
Норматив потребления тепловой энергии на отопление установлен приказом Комитета ЖКХ и ТЭК Курской области от 20.08.2012 года № 62 и применяется с 1 октября 2014 года для расчета размера платы за отопление равными долями в течение отопительного периода, который в Курске продолжается семь месяцев: с октября по апрель.
Размер оплаты за отопление не зависит от даты начала и окончания отопительного сезона, составляют одинаковую сумму за каждый месяц, которая рассчитывается согласно нормативам потребления , - отметил директор филиала ПАО Квадра - Курская генерация Александр Воронин.
Даты начала и окончания отопительного сезона устанавливается администрацией города Курска, исходя из среднесуточной температуры наружного воздуха. После получения соответствующего распоряжения энергокомпания прекращает подачу тепла для жилого сектора. Самостоятельно заканчивать или продлевать отопительный период энергетики не могут.
Для жителей, проживающих в домах, оборудованных общедомовыми приборами учета тепловой энергии на отопление, оплата начисляется по факту потребления – месяц в месяц.
По всем вопросам, связанным с начислениями за тепло, потребители могут обращаться в Центр обслуживания клиентов Курского филиала ПАО Квадра по адресу: ул. Красной Армии 42-44 (авт. остановка Чумаковская ) или по телефонам: 39-55-55, 39-55-15, 39-55-18, 39-55-19, 39-55-20, 39-55-21, 39-55-22. Также можно направить обращение на электронную почту: call-center@kursk-tsk.ru.